Matriz: (41) 3422.3164
Nova regra para suas cobranças

Nova regra para suas cobranças

Prezado cliente,

Informamos que a partir do dia 09/09/2015 as Faturas e seus Conhecimentos de frete não mais serão enviadas em papel, com entrega física.

Suas Faturas e CT-es passarão a ser enviadas por e-mail, com links para download da Fatura com o Boleto bancário, dos DACTES (Conhecimentos de frete) e seus respectivos XML ´s.

Com esta nova sistemática, suas faturas estarão disponíveis para conferência e programação de pagamento com muito mais antecedência, e como ela traz todas as informações completas, o processo ficará mais ágil e isento de falhas de entrega como extravios ou atrasos.

Portanto, pedimos observar algumas rotinas para garantir o perfeito recebimento de suas faturas de fretes a partir do próximo dia 09/09/15:

– Habilite em seu programa de e-mail e na sua rede corporativa, os seguintes remetentes e domínios como seguros e não-spam:

    softnews.com.br

    Transvapt.com.br

– Observe o Assunto da mensagem, será ” Fatura de Fretes e Boleto – TRANSVAPT Litoral Transportes  & Logistica Ltda. “;

– Entre em contato com uma de nossas filiais mais próxima, e peça o cadastro dos e-mails responsáveis por “Cobrança” para receber as faturas;

Veja nossas filiais pelo nosso site www.transvapt.com.br

– Os arquivos são disponibilizados para Download em formato ZIP (Compactado) e em PDF (Adobe), através de links no corpo do e-mail;

– O recibo de entrega para ser eletrônico, uma vez lido o e-mail, nosso sistema grava a data, hora e IP do cliente;

– As faturas possivelmente vencidas há mais de 2 dias, também serão alertadas para o cliente automaticamente via e-mail em forma de lembrete;

Também colocamos a disposição nosso setor de Faturamento e Cobrança para dirimir dúvidas pelo fone 41 3422-3164 (Ramal 21) ou e-mail faturamento@transvapt.com.br

Cordialmente,

TRANSVAPT TRANSPORTES E LOGÍSTICA LTDA.